Sử dụng thẻ Nam A Bank khách hàng có quyền thực hiện khiếu nại giao dịch trong phạm vi bao nhiêu ngày?
Để đảm bảo an toàn khi sử dụng thẻ, Quý khách cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
- Không tiết lộ mã PIN cho bất kỳ ai.
- Không nên đặt mã PIN là thông tin cá nhân (như: ngày sinh, số điện thoại, biển số xe…) hay những số dễ đoán (như 111111, 123456).
- Không nên đưa thẻ cho người khác sử dụng, ví dụ: không nhờ người khác rút tiền dùm.
- Dùng tay che bàn phím khi nhập số PIN tại ATM/POS.
- Đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking để luôn luôn theo dõi biến động số dư tài khoản thẻ.
- Trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ thẻ bị lạm dụng, thông tin thẻ bị lộ có thể gọi ngay tới số 1900 6679 để yêu cầu khóa thẻ.